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疫情之下,华商如何突出重围

自这场没有硝烟的战疫爆发以来,线上购物再次成为了我们的首选,在这特殊的时期,很多商户实现了“弯道超车”,降低了疫情带来的负面影响,此次战疫势必会加速实体店的变革,线上线下相结合的模式已成为行业趋势。


战疫之下,全行业都举步维艰,承受着停业、人员和  租金成本及现金流等巨大压力,面对这场恶战,很多商户也运用其数字化工具自救,借助线上预订,线上下单,线上外卖,逐步恢复生产,餐饮服务的“无接触”,让很多之前已上线线上服务的商户实现了“弯道超车”,降低了损失,以不一样的方式和我们一起共度难关。


    商户开通小程序外卖功能,顾客选择无接触外卖后,由防护完备的棋手进行配送,商户也有很多暖心举措,如外卖视频做好了密封包装,放置了安心卡,将餐品制作、打包、配送等负责人监控状况信息(如体温、消毒情况)等进行记录,外卖移交给顾客时,保持2米以上安全距离等。这些措施降低了感染风险。


    开通小程序线上下单后,通过把线下的商品搬到线上,通过微信推广,让顾客足不出户,就能选购到心仪的商品。不用担心去实体店所出现的感染风险。


    截止到今年8月,微信月活跃账户数达到12.025亿,比去年增长8%,随着用户行为呈现从线下转移至线上的结构性改变,小程序用户迅速增长,日活跃用户超过4亿。小程序在人们生活中的作用越来越不可替代。






     

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